“Geen dag is hier hetzelfde – dat maakt het zo leuk”

Hoe Ranil zijn plek vond bij AB Midden Nederland

Voor Ranil voelde zijn start bij AB Midden Nederland als thuiskomen. “Het is een kleine organisatie met korte lijnen en een open sfeer. Iedereen heet je welkom, of je nu bij hen op de afdeling werkt of niet.”

Vanaf dag één was duidelijk: hier ben je geen nummer, maar een collega met een rol die ertoe doet.

Meteen het werkveld in

Ranil startte als relatiebeheerder in Houten. Al snel draaide hij volledig mee in het team. “Door meteen mee te gaan naar klanten leerde ik hoe die gesprekken lopen. Die dynamiek vond ik meteen leuk.” Dankzij de warme overdracht van zijn voorganger voelde ook de klant zich meteen op zijn gemak.

Zijn inwerkcoach Mireille was een belangrijk aanspreekpunt in de eerste weken. “Het gaf vertrouwen dat ik altijd bij haar terechtkon.”

Elke dag anders

Ranil geniet van de afwisseling in zijn werk. “Ik weet ’s ochtends zelden hoe de dag loopt. Dat maakt het uitdagend en leuk.” Ook de verscheidenheid aan klanten spreekt hem aan. “Je kijkt in allerlei keukens, dat houdt het interessant.”

Wat hem energie geeft, zijn de klantgesprekken waarin hij kan sturen op groei. “Als je net iets meer mensen levert dan gevraagd en de klant is daar blij mee, dan weet je dat je het goed doet.”

Samenwerken zonder grenzen

In het team wordt veel samengewerkt. “Of het nu jouw klant is of die van een collega, dat maakt niet uit. We lossen het samen op.” Teamleider Dennis is volgens Ranil altijd beschikbaar én betrokken. “Hij helpt net zo makkelijk zelf mee om bijvoorbeeld een autootje weg te brengen.”

De bedrijfscultuur van AB Midden Nederland voelt vertrouwd. “We zijn open, eerlijk en doen wat we zeggen. We willen het goed doen voor iedereen: klant en medewerker.”

Investeren in kennis en groei

In de eerste maanden heeft Ranil zich niet alleen inhoudelijk ontwikkeld in zijn werk. Hij rondde ook de Basisopleiding Uitzendprofessional van Artra succesvol af. “Een pittige opleiding waarin je in korte tijd veel kennis opdoet. Maar ontzettend waardevol.” De opleiding geeft hem extra stevigheid in gesprekken met klanten én medewerkers.

Groeien en ontwikkelen

Een van Ranils eerste succesmomenten was de start bij een nieuwe klant, samen met een nieuwe manager. “We spraken af dat we samen willen groeien. En dat lukt ook. Inmiddels vullen wij alle plekken in.”

Zijn volgende stap? “Meer ervaring opdoen in acquisitie, vooral op het commerciële vlak.”

Voor nieuwe collega’s heeft hij een duidelijke tip: “Wacht niet af. Iedereen is blij dat je er bent. Stap gewoon op mensen af.”

Ook aan de slag als relatiebeheerder?

Ben jij na het lezen van Ranils verhaal nieuwsgierig geworden naar het vak van relatiebeheerder? Dan is dit hét moment om kennis te maken met AB Midden Nederland. Er staan meerdere interne vacatures open. We zoeken collega’s die net als Ranil willen groeien, samenwerken én meebouwen aan tevreden klanten en medewerkers. Kijk bij de actuele vacatures en wie weet schuif jij binnenkort ook aan voor een bammetje in de kantine.